معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با تأکید بر اینکه «مدیریت امانت مردم است»، گفت اصلاح نظام اداری بر پایه مردم‌محوری، عدالت، شایسته‌سالاری و پاسخگویی فوری به مطالبات مردم، محور اقدامات دولت چهاردهم در حوزه تحول اداری است.

به گزارش کارآفرينان نيوز از سازمان اداری و استخدامی کشور، علاءالدین رفیع‌زاده؛ معاون رئیس‌جمهور روز دوشنبه - بیستم بهمن‌ماه - در آیین تجدید میثاق با آرمان های انقلاب اسلامی در حرم مطهر امام خمینی(ره) با اشاره به معیارهایی که حضرت امام برای مدیریت اسلامی ترسیم کرده‌اند، اظهار کرد: صاحب اصلی کشور مردم هستند و مسئولان خادمان مردم‌اند؛ بنابراین محور تصمیم‌گیری‌ها باید مردمی باشند و عدالت در مدیریت به‌گونه‌ای اجرا شود که هیچ تبعیضی در ارائه خدمت وجود نداشته باشد.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با بیان اینکه از نگاه امام راحل، تخصص بدون تعهد و تعهد بدون تخصص برای مدیریت در کشور کفایت نمی‌کند، گفت: شایسته‌سالاری باید مبنای انتصاب‌ها و اداره نظام اداری باشد و قاطعیت در کنار اخلاق، رحمت و انصاف مورد توجه قرار گیرد؛ نه سستی پذیرفتنی است و نه خشونت.
وی با اشاره به اقدامات دولت چهاردهم در راستای «مدیریت به عنوان امانت» از اندیشه‌های امام (ره) ، افزود: یکی از مهم‌ترین اقدامات ما، راه‌اندازی سامانه فوریت‌های اداری فواد ۱۲۸ است تا پاسخگویی آنی به مردم محقق شود؛ زیرا عدم پاسخگویی، آسیب مستقیم به دولت وارد می‌کند.
رفیع‌زاده تصریح کرد: میانگین زمان پاسخگویی به شکایات مردم از ۲۰ تا ۲۵ روز به کمتر از دو و نیم ساعت از زمان ثبت درخواست کاهش یافته است که این به معنی شنیدن صدای بی‌صدایان است.
معاون رئیس‌جمهور با تأکید بر اینکه بخشنامه‌نویسی به تنهایی منجر به رضایت مردم نمی‌شود، گفت: در برنامه اصلاح نظام اداری، این‌بار از نظر مردم برای تدوین برنامه‌های اصلاحی استفاده کردیم تا خروجی اقدامات، در زندگی واقعی مردم ملموس باشد.
رفیع‌زاده در پایان با اشاره به اقداماتی نظیر راه‌اندازی مجتمع‌های اداری، کاهش موازی‌کاری و توجه جدی به شایسته‌سالاری در نظام اداری، ابراز امیدواری کرد با تکیه بر شاخص‌های مدیریتی مورد تأکید امام خمینی(ره)، مسیر تحول اداری در دولت چهاردهم به افزایش رضایت عمومی و کارآمدی بیشتر نظام اجرایی کشور منجر شود.
سید حسن خمینی: الی ماشاءالله نهاد موازی و ساختارهای غلط داریم
حجت الاسلام سید حسن خمینی رئیس تولیت حرم مطهر امام خمینی و یادگار بنیانگذار انقلاب اسلامی ایران نیز در این دیدار گفت: نمی توان در یک دوره چهار ساله یک فرآیند اشتباه صد ساله دولت‌سازی ایران را تغییر داد اما می توان مسیر این اصلاح را آ؛از کرد.
یادگار امام راحل با بیان اینکه 22 بهمن روز بسیار بزرگ و حماسی ملت ایران است، گفت: در طول تاریخ نقش حکومت یا دولت این بوده که امنیت و عدالت را تأمین کند و بقیه امور وظیفه دولت نبوده است. عدالت هم به معنای این بوده که حکومت ظلم نکند؛ و الّا خود مردم معمولا دعواهایشان را با ریش سفیدی محلی حل می‌کردند.
وی با اشاره به اینکه این روزها لیبرالیسم آمریکایی با مشکل جدی مواجه شده است، افزود: هرچه جلو آمدیم، دولت‌ها وظایف دیگری پیدا کردند و این وظایف باعث فربه شدن دولت‌ها شد. دولت‌ها وقتی بزرگ و با مسئولیت‌های جدید شدند، خیلی باید مراقب باشند که ساختارشان را بر اساس مسئولیتشان تعریف کنند. تناسب بین ساختار و مسئولیت بسیار مهم است. سخت‌ترین کار هم این است که اگر یک چیز غلطی شکل گرفته، بخواهی اصلاحش کنی. چون چیزی که غلط شکل گرفته، یک عده از آن انتفاع می‌برند و یک عده به آن عادت کرده‌اند.
وی تصریح کرد: ده‌ها شرکت یا سازمان که شغل واحدی دارند و کار واحدی می‌کنند، اولین مسأله‌اش صدها عضو هیأت مدیره و افراد مختلفی هستند که اگر اینها ادغام شوند، طبیعتا این پست‌های سازمانی کمتر می‌شود. انجام این کار یک عزم بسیار جدی و یک اراده آهنین می‌خواهد.
سیدحسن خمینی با تأکید بر اینکه سازمان اداری و استخدامی جای مهمی است، گفت: اصلا نمی‌توانید در یک دوره چهار ساله یک فرآیند اشتباه صد ساله دولت‌سازی ایران را تغییر بدهید، اما می‌توانید مسیرش را شروع کنید. اگر شما فکر کردید مسیرش را شروع و در این مسیر حرکت کرده‌اید، می‌توانید بعدها از عملکرد خودتان راضی باشید. برای اینکه یک مدیر بداند موفق بوده، باید ببیند جهت حرکتش درست بوده یا نه و دوم اینکه سرعت عملش هم متناسب با واقعیت جامعه بوده یا نه؛ متناسب با ظرفیت‌های سازمانی حرکت کنید و البته این کار حتما شدنی است.

انتهای خبر/